Vanliga frågor

Q1: Vad är skillnaderna mellan gratisversionen och premiumversionen?

Appens huvudsakliga syfte är att hjälpa människor och i slutändan rädda liv. Även om gratisversionen innehåller allt grundläggande för detta ändamål, kostar det att utveckla och underhålla Medical ID.

Premiumversionen innehåller fler funktioner (t.ex. anpassning av låsskärmswidgetar, säkerhetskopiering av data, obegränsat antal profiler, BMI-beräkning m.m.) men gör det också möjligt för mig att underhålla och uppdatera appen regelbundet.

Q2: Hur definierar man ICE-kontakter?

I appen kan du skapa profiler. Varje profil innehåller en sektion för medicinska anteckningar. När du skriver de första bokstäverna i namnet på en befintlig kontakt i denna sektion visas en popup med kontakter som matchar början av namnet. När du väljer en kontakt skapas en länk automatiskt. På så sätt kan vem som helst, när din profil visas på låsskärmen, trycka på länken för att ringa kontakten utan att låsa upp din enhet.

Q3: Låsskärmswidgeten försvinner efter en stund

Medical ID har tyvärr ingen kontroll över detta: allt fler Android-versioner modifieras av tillverkarna för att inkludera vad de kallar en "optimering". Den stänger av tredjepartsappar som Medical ID efter en stund (medan deras egna appar är vitlistade som standard). Som tur är kan du åtgärda problemet genom att ändra några alternativ i enhetens inställningar. Oftast handlar det om att inaktivera batterioptimeringar för Medical ID, men vissa enheter kan kräva några extra inställningar.

Nedan finns en länk till en sida med en steg-för-steg-guide anpassad efter din enhet:
https://dontkillmyapp.com

Vi rekommenderar i alla lägen att du kontrollerar att Medical ID:s tillgänglighetstjänst är aktiverad i appens inställningar och att batterioptimeringar är inaktiverade för Medical ID-appen.

Q4: Var lagras mina data?

Som standard lagras dina data på din enhet. Om du avinstallerar Medical ID-appen eller kör en rensningsapp raderas dina data. Fördelen med detta tillvägagångssätt är att du har verklig kontroll över dina data.

För att förhindra dataförlust innehåller premiumversionen en säkerhetskopieringsfunktion. Säkerhetskopior skapas dock INTE automatiskt. Du måste starta en säkerhetskopiering manuellt. En säkerhetskopiering skapar en fil med namnet medicalid-X.backup, där X anger tidpunkten då säkerhetskopian skapades.

Sedan version 8 väljer du var varje säkerhetskopia sparas via systemets filväljare: ett USB-minne, ett SD-kort eller en molnlagringstjänst (t.ex. Google Drive). Välj helst en plats som finns kvar även om appen avinstalleras, som ett SD-kort eller din molnlagring, så att dina data finns tillgängliga när du behöver återställa dem på samma enhet eller en ny.

Här är länkar till videor som visar olika åtgärder:

• Skapa en säkerhetskopieringsfil
• Flytta en säkerhetskopieringsfil till molnet (t.ex. Google Drive)
• Hämta en säkerhetskopia från molnet
• Återställa data

För att flytta dina data till en ny enhet skapar du en säkerhetskopieringsfil på din gamla enhet (och sparar den i din molnlagring eller på ett SD-kort) och återställer den sedan från samma plats på den nya enheten. Att skicka säkerhetskopieringsfilen till dig själv via e-post fungerar också.

Q5: Hur redigerar man standardmeddelandet för SMS-larm?

Öppna appen, tryck på kugghjulsikonen uppe till höger för att öppna Inställningar, välj Larm och sedan SMS-larmmeddelande. Ange det meddelande du vill ha och bekräfta. Att anpassa larmmeddelandet kräver premiumversionen; gratisversionen skickar standardmeddelandet.

Ditt meddelande kan innehålla platshållare. Platshållare ersätts automatiskt av sina motsvarande värden precis innan meddelandet skickas:

$firstname

Förnamnet som angetts på din översta profil.

$lastname

Efternamnet som angetts på din översta profil.

$location_address

Den bäst uppskattade adress som kunde hittas.

$location_altitude

Den uppskattade höjden (i meter).

$location_coordinates

Den uppskattade GPS-positionen, om tillgänglig.

$location_coordinates_link

Den uppskattade GPS-positionen med en länk för att visa den på en karta, om positionsbestämning var möjlig.

$location_accuracy

Noggrannheten för den uppskattade positionen.

$location_datetime

Datum och tid då positionen hämtades.

Meddelanden som sparats med de äldre platshållarna $address, $altitude, $coordinates och $coordinates_link fortsätter att fungera.