Perguntas Frequentes

Q1: Quais são as diferenças entre a versão gratuita e a versão premium?

O principal objetivo da aplicação é ajudar as pessoas e, em última análise, salvar vidas. Embora a versão gratuita inclua todo o essencial para esse fim, desenvolver e manter o Medical ID tem um custo.

A versão premium inclui algumas funcionalidades adicionais (por exemplo, personalização do widget do ecrã de bloqueio, cópia de segurança dos dados, perfis ilimitados, cálculo do IMC, etc.), mas também me permite manter e atualizar a aplicação regularmente.

Q2: Como definir contactos ICE?

A aplicação permite criar perfis. Cada perfil inclui uma secção de Notas Médicas. Quando escreve as primeiras letras do nome de um contacto existente nessa secção, aparece uma janela com os contactos que correspondem ao prefixo. Ao selecionar um deles, é criada automaticamente uma ligação. Assim, quando o seu perfil é apresentado no ecrã de bloqueio, qualquer pessoa pode tocar na ligação para telefonar ao contacto sem desbloquear o seu dispositivo.

Q3: O widget do ecrã de bloqueio desaparece ao fim de algum tempo

Infelizmente, o Medical ID não tem qualquer controlo sobre isto: cada vez mais versões do Android são modificadas pelos fabricantes para incluir aquilo a que chamam uma "otimização". Esta termina as aplicações de terceiros, como o Medical ID, ao fim de algum tempo (mas as aplicações deles constam por predefinição da lista de exceções). Felizmente, pode resolver este problema alterando algumas opções nas definições do seu dispositivo. Na maioria dos casos, basta desativar as otimizações de bateria para o Medical ID, mas alguns dispositivos podem exigir algumas configurações adicionais.

Segue-se uma ligação para uma página com um procedimento passo a passo adaptado ao seu dispositivo:
https://dontkillmyapp.com

Em qualquer caso, recomendamos que verifique que o serviço de acessibilidade do Medical ID está ativado nas definições da aplicação e que as otimizações de bateria estão desativadas para a aplicação Medical ID.

Q4: Onde são guardados os meus dados?

Por predefinição, os seus dados são guardados no seu dispositivo. Se desinstalar a aplicação Medical ID ou se executar uma aplicação de limpeza, os seus dados serão apagados. A vantagem desta abordagem é que tem um controlo real sobre os seus dados.

Para evitar qualquer perda, a versão premium inclui uma funcionalidade de cópia de segurança. No entanto, as cópias de segurança NÃO são criadas automaticamente. Tem de iniciar uma cópia de segurança manualmente. Uma cópia de segurança gera um ficheiro com o nome medicalid-X.backup, em que X representa a data e hora de criação do ficheiro.

Desde a versão 8, é você que escolhe onde cada cópia de segurança é guardada, através do seletor de ficheiros do sistema: uma pen USB, um cartão SD ou um serviço de armazenamento na nuvem (por exemplo, o Google Drive). Prefira um local que sobreviva à desinstalação da aplicação, como um cartão SD ou o seu armazenamento na nuvem, para que os seus dados continuem disponíveis quando precisar de os restaurar no mesmo dispositivo ou num novo.

Seguem-se ligações para vídeos que mostram as diferentes ações:

• Criar um ficheiro de cópia de segurança
• Mover um ficheiro de cópia de segurança para a nuvem (por exemplo, Google Drive)
• Recuperar uma cópia de segurança a partir da nuvem
• Restaurar os dados

Para transferir os seus dados para um novo dispositivo, crie um ficheiro de cópia de segurança no dispositivo antigo (guardando-o no seu armazenamento na nuvem ou num cartão SD) e, em seguida, restaure-o a partir do mesmo local no novo dispositivo. Enviar o ficheiro de cópia de segurança para si próprio por email também funciona.

Q5: Como editar a mensagem de alerta SMS predefinida?

Abra a aplicação, toque no ícone da engrenagem no canto superior direito para abrir as Definições, selecione Alertas e depois Mensagem de alerta SMS. Defina a mensagem que pretende e confirme. Personalizar a mensagem de alerta requer a versão premium; a versão gratuita envia a mensagem predefinida.

A sua mensagem pode conter marcadores. Os marcadores são substituídos automaticamente pelo valor correspondente imediatamente antes do envio da mensagem:

$firstname

O primeiro nome definido no seu perfil principal.

$lastname

O apelido definido no seu perfil principal.

$location_address

A melhor morada estimada que foi possível encontrar.

$location_altitude

A altitude estimada (em metros).

$location_coordinates

A localização GPS estimada, se disponível.

$location_coordinates_link

A localização GPS estimada com uma ligação para a mostrar num mapa, se a aquisição da localização tiver sido possível.

$location_accuracy

A precisão da posição estimada.

$location_datetime

A data e a hora em que a posição foi adquirida.

As mensagens guardadas com os marcadores antigos $address, $altitude, $coordinates e $coordinates_link continuam a funcionar.