Domande frequenti

Q1: Quali sono le differenze tra la versione gratuita e quella premium?

Lo scopo principale dell'app è aiutare le persone e, in ultima analisi, salvare vite. Sebbene la versione gratuita includa tutto l'essenziale per questo scopo, sviluppare e mantenere Medical ID ha un costo.

La versione premium include alcune funzionalità in più (ad es. personalizzazione del widget per la schermata di blocco, backup dei dati, profili illimitati, calcolo IMC, ecc.) ma mi permette anche di mantenere e aggiornare l’app con regolarità.

Q2: Come si definiscono i contatti ICE?

L'app consente di creare profili. Ogni profilo include una sezione Note mediche. Quando scrivi le prime lettere del nome di un contatto esistente in questa sezione, compare un pop-up con i contatti che corrispondono al prefisso. Dopo la selezione, viene creato automaticamente un link. In questo modo, quando il tuo profilo è visualizzato sulla schermata di blocco, chiunque può toccare il link per chiamare il contatto senza sbloccare il dispositivo.

Q3: Il widget della schermata di blocco scompare dopo un po’ di tempo

Purtroppo Medical ID non ha alcun controllo su questo: sempre più versioni di Android vengono modificate dai produttori per includere quella che chiamano una "ottimizzazione". Questa termina le app di terze parti come Medical ID dopo un po’ di tempo (mentre le loro app sono autorizzate per impostazione predefinita). Per fortuna puoi risolvere il problema modificando alcune opzioni nelle impostazioni del tuo dispositivo. Nella maggior parte dei casi si tratta di disattivare le ottimizzazioni della batteria per Medical ID, ma alcuni dispositivi possono richiedere qualche configurazione aggiuntiva.

Qui sotto trovi il link a una pagina con una procedura passo passo in base al tuo dispositivo:
https://dontkillmyapp.com

In ogni caso, ti consigliamo di verificare che il servizio di accessibilità di Medical ID sia attivato dalle impostazioni dell'app e che le ottimizzazioni della batteria siano disattivate per l'app Medical ID.

Q4: Dove sono memorizzati i miei dati?

Per impostazione predefinita, i tuoi dati sono memorizzati sul tuo dispositivo. Se disinstalli l'app Medical ID o se esegui un'app di pulizia, i tuoi dati verranno cancellati. Il vantaggio di questo approccio è che hai un controllo reale sui tuoi dati.

Per prevenire qualsiasi perdita, la versione premium include una funzione di backup. Tuttavia, i backup NON vengono creati automaticamente: devi avviarli manualmente. Un backup genera un file chiamato medicalid-X.backup, dove X indica la data e l’ora di creazione del file di backup.

Dalla versione 8, scegli dove salvare ogni backup tramite il selettore di file di sistema: una chiavetta USB, una scheda SD o un servizio di archiviazione cloud (ad es. Google Drive). Preferisci una posizione che sopravviva alla disinstallazione dell’app, come una scheda SD o il tuo spazio cloud, così i tuoi dati restano disponibili quando devi ripristinarli sullo stesso dispositivo o su uno nuovo.

Ecco alcuni link a video che mostrano le diverse operazioni:

• Creare un file di backup
• Spostare un file di backup nel cloud (ad es. Google Drive)
• Recuperare un backup dal cloud
• Ripristinare i dati

Per trasferire i tuoi dati su un nuovo dispositivo, crea un file di backup sul vecchio dispositivo (salvandolo nel tuo spazio cloud o su una scheda SD), quindi ripristinalo dalla stessa posizione sul nuovo dispositivo. Funziona anche inviarti il file di backup per email.

Q5: Come si modifica il messaggio di allerta SMS predefinito?

Apri l'app, tocca l'icona dell'ingranaggio in alto a destra per aprire le Impostazioni, seleziona Allerte, poi Messaggio di allerta SMS. Imposta il messaggio che desideri e conferma. La personalizzazione del messaggio di allerta richiede la versione premium; la versione gratuita invia il messaggio predefinito.

Il tuo messaggio può contenere dei segnaposto. I segnaposto vengono sostituiti automaticamente dal valore corrispondente subito prima dell’invio del messaggio:

$firstname

Il nome impostato sul tuo profilo principale.

$lastname

Il cognome impostato sul tuo profilo principale.

$location_address

Il miglior indirizzo stimato che è stato possibile trovare.

$location_altitude

L'altitudine stimata (in metri).

$location_coordinates

La posizione GPS stimata, se disponibile.

$location_coordinates_link

La posizione GPS stimata con un link per visualizzarla su una mappa, se è stato possibile acquisire la posizione.

$location_accuracy

La precisione della posizione stimata.

$location_datetime

La data e l’ora in cui la posizione è stata acquisita.

I messaggi salvati con i vecchi segnaposto $address, $altitude, $coordinates e $coordinates_link continuano a funzionare.