Foire aux questions

Q1: Quelles sont les différences entre la version gratuite et la version premium ?

Le but premier de l’application est d’aider les gens et, au final, de sauver des vies. Bien que la version gratuite comprenne tout l’essentiel pour cela, développer et maintenir Medical ID a un coût.

La version premium offre des fonctionnalités supplémentaires (p. ex. personnalisation du widget d’écran de verrouillage, sauvegarde des données, profils illimités, calcul de l’IMC, etc.), mais elle me permet aussi de maintenir et de mettre à jour l’application régulièrement.

Q2: Comment définir des contacts ICE ?

L’application permet de créer des profils. Chaque profil comporte une section Notes médicales. Lorsque vous saisissez les premières lettres du nom d’un contact existant dans cette section, une fenêtre apparaît avec les contacts correspondant au préfixe. Une fois le contact sélectionné, un lien est créé automatiquement. Ainsi, quand votre profil est affiché sur l’écran de verrouillage, n’importe qui peut toucher le lien pour appeler le contact sans déverrouiller votre appareil.

Q3: Le widget de l’écran de verrouillage disparaît au bout d’un moment

Medical ID n’a malheureusement aucun contrôle là-dessus : de plus en plus de versions d’Android sont modifiées par les fabricants pour inclure ce qu’ils appellent une « optimisation ». Celle-ci tue les applications tierces comme Medical ID au bout d’un certain temps (alors que leurs propres applications sont exemptées par défaut). Heureusement, vous pouvez corriger ce problème en modifiant quelques options dans les paramètres de votre appareil. La plupart du temps, il suffit de désactiver l’optimisation de la batterie pour Medical ID, mais certains appareils peuvent nécessiter quelques réglages supplémentaires.

Voici un lien vers une page qui propose une procédure pas à pas adaptée à votre appareil :
https://dontkillmyapp.com

Dans tous les cas, nous vous recommandons de vérifier que le service d’accessibilité de Medical ID est activé dans les paramètres de l’application et que l’optimisation de la batterie est désactivée pour Medical ID.

Q4: Où mes données sont-elles stockées ?

Par défaut, vos données sont stockées sur votre appareil. Si vous désinstallez l’application Medical ID ou si vous utilisez un utilitaire de nettoyage, vos données seront effacées. L’avantage de cette approche est que vous gardez un contrôle réel sur vos données.

Pour éviter toute perte, la version premium inclut une fonction de sauvegarde. Attention, les sauvegardes ne sont PAS créées automatiquement. Vous devez déclencher une sauvegarde manuellement. Une sauvegarde génère un fichier nommé medicalid-X.backup, où X représente la date et l’heure de création du fichier de sauvegarde.

Depuis la version 8, vous choisissez où chaque sauvegarde est enregistrée grâce au sélecteur de fichiers du système : une clé USB, une carte SD ou un service de stockage dans le cloud (p. ex. Google Drive). Privilégiez un emplacement qui survit à la désinstallation de l’application, comme une carte SD ou votre stockage cloud, afin que vos données restent disponibles quand vous devrez les restaurer sur le même appareil ou sur un nouveau.

Voici des liens vers des vidéos montrant différentes actions :

• Créer un fichier de sauvegarde
• Déplacer un fichier de sauvegarde dans le cloud (p. ex. Google Drive)
• Récupérer une sauvegarde depuis le cloud
• Restaurer les données

Pour transférer vos données vers un nouvel appareil, créez un fichier de sauvegarde sur votre ancien appareil (en l’enregistrant sur votre stockage cloud ou une carte SD), puis restaurez-le depuis le même emplacement sur le nouvel appareil. Vous pouvez aussi vous envoyer le fichier de sauvegarde par e-mail.

Q5: Comment modifier le message d’alerte SMS par défaut ?

Ouvrez l’application, touchez l’icône d’engrenage en haut à droite pour ouvrir les Paramètres, sélectionnez Alertes, puis Message d’alerte SMS. Saisissez le message souhaité et confirmez. La personnalisation du message d’alerte nécessite la version premium ; la version gratuite envoie le message par défaut.

Votre message peut contenir des variables. Les variables sont remplacées automatiquement par leur valeur juste avant l’envoi du message :

$firstname

Le prénom défini sur votre profil principal.

$lastname

Le nom de famille défini sur votre profil principal.

$location_address

La meilleure adresse estimée qu’il a été possible de trouver.

$location_altitude

L’altitude estimée (en mètres).

$location_coordinates

La position GPS estimée, si elle est disponible.

$location_coordinates_link

La position GPS estimée avec un lien pour l’afficher sur une carte, si l’acquisition de la position a été possible.

$location_accuracy

La précision de la position estimée.

$location_datetime

La date et l’heure d’acquisition de la position.

Les messages enregistrés avec les anciennes variables $address, $altitude, $coordinates et $coordinates_link continuent de fonctionner.