Medical IDPreguntas frecuentes
Q1: ¿Cuáles son las diferencias entre la versión gratuita y la premium?
El objetivo principal de la app es ayudar a las personas y, en última instancia, salvar vidas. Aunque la versión gratuita incluye todo lo esencial para este fin, desarrollar y mantener Medical ID tiene un coste.
La versión premium incluye algunas funciones adicionales (p. ej., personalización del widget de pantalla de bloqueo, copia de seguridad de los datos, perfiles ilimitados, cálculo del IMC, etc.), pero además me permite mantener y actualizar la app con regularidad.
| Gratis | Premium | |
|---|---|---|
| Acceso rápido a los datos médicos desde tu pantalla de bloqueo | ✓ | ✓ |
| Alertas SMS con un toque | ✓ | ✓ |
| Ubicación compartida en tiempo real | ✓ | ✓ |
| Localización de hospitales cercanos | ✓ | ✓ |
| Modo oscuro | ✓ | ✓ |
| Número de perfiles | 1 | ilimitados |
| Widgets de pantalla de bloqueo personalizables | ✕ | ✓ |
| Mensaje de alerta SMS personalizado | ✕ | ✓ |
| Código de seguridad para alertas | ✕ | ✓ |
| Cálculo del IMC | ✕ | ✓ |
| Copia de seguridad y restauración de los datos | ✕ | ✓ |
| Actualizaciones prioritarias | ✕ | ✓ |
Q2: ¿Cómo definir los contactos ICE?
La app permite crear perfiles. Cada perfil incluye una sección de Notas médicas. Cuando escribes las primeras letras del nombre de un contacto existente en esta sección, aparece una ventana emergente con los contactos que coinciden con ese prefijo. Al seleccionar uno, se crea automáticamente un enlace. De este modo, cuando tu perfil se muestra en la pantalla de bloqueo, cualquiera puede tocar el enlace para llamar al contacto sin desbloquear tu dispositivo.
Q3: El widget de la pantalla de bloqueo desaparece al cabo de un tiempo
Por desgracia, Medical ID no tiene ningún control sobre esto: cada vez más versiones de Android son modificadas por los fabricantes para incluir lo que ellos llaman una «optimización». Esta cierra las apps de terceros como Medical ID al cabo de un tiempo (mientras que sus propias apps están en la lista blanca por defecto). Por suerte, puedes solucionar este problema modificando algunas opciones en los ajustes de tu dispositivo. La mayoría de las veces consiste en desactivar las optimizaciones de batería para Medical ID, aunque algunos dispositivos pueden requerir alguna configuración adicional.
Aquí tienes un enlace a una página con un procedimiento paso a paso según tu dispositivo:
https://dontkillmyapp.com
En cualquier caso, te recomendamos comprobar que el servicio de accesibilidad de Medical ID está activado en los ajustes de la app y que las optimizaciones de batería están desactivadas para la app Medical ID.
Q4: ¿Dónde se guardan mis datos?
Por defecto, tus datos se guardan en tu dispositivo. Si desinstalas la app Medical ID o ejecutas una app de limpieza, tus datos se borrarán. La ventaja de este enfoque es que tienes un control real sobre tus datos.
Para evitar cualquier pérdida, la versión premium incluye una función de copia de seguridad. Sin embargo, las copias de seguridad NO se crean automáticamente. Tienes que iniciarlas manualmente. Una copia de seguridad genera un archivo llamado medicalid-X.backup, donde X representa la fecha y hora de creación del archivo.
Desde la versión 8, eliges dónde se guarda cada copia de seguridad mediante el selector de archivos del sistema: una unidad USB, una tarjeta SD o un proveedor de almacenamiento en la nube (p. ej., Google Drive). Es preferible una ubicación que sobreviva a la desinstalación de la app, como una tarjeta SD o tu almacenamiento en la nube, para que tus datos sigan disponibles cuando necesites restaurarlos en el mismo dispositivo o en uno nuevo.
Aquí tienes enlaces a vídeos que muestran distintas acciones:
- Crear un archivo de copia de seguridad
- Mover un archivo de copia de seguridad a la nube (p. ej., Google Drive)
- Recuperar una copia de seguridad desde la nube
- Restaurar los datos
Para trasladar tus datos a un dispositivo nuevo, crea un archivo de copia de seguridad en tu dispositivo antiguo (guardándolo en tu almacenamiento en la nube o en una tarjeta SD) y luego restáuralo desde esa misma ubicación en el dispositivo nuevo. Enviarte el archivo de copia de seguridad por correo electrónico también funciona.
Q5: ¿Cómo editar el mensaje de alerta SMS por defecto?
Abre la app, toca el icono del engranaje en la parte superior derecha para abrir los Ajustes, selecciona Alertas y luego Mensaje de alerta SMS. Escribe el mensaje que quieras y confirma. Personalizar el mensaje de alerta requiere la versión premium; la versión gratuita envía el mensaje por defecto.
Tu mensaje puede contener marcadores de posición. Los marcadores se sustituyen automáticamente por su valor correspondiente justo antes de enviar el mensaje:
$firstname- El nombre definido en tu perfil principal.
$lastname- Los apellidos definidos en tu perfil principal.
$location_address- La mejor dirección estimada que fue posible encontrar.
$location_altitude- La altitud estimada (en metros).
$location_coordinates- La ubicación GPS estimada, si está disponible.
$location_coordinates_link- La ubicación GPS estimada con un enlace para mostrarla en un mapa, si fue posible obtener la ubicación.
$location_accuracy- La precisión de la posición estimada.
$location_datetime- La fecha y hora en que se obtuvo la posición.
Los mensajes guardados con los antiguos marcadores $address, $altitude, $coordinates y $coordinates_link siguen funcionando.
En nuestro canal de Youtube hay algunos vídeos que te ayudarán con el uso y la configuración.
¿No encuentras tu pregunta? Envíame un correo y estaré encantado de ayudarte.