Häufig gestellte Fragen

Q1: Was sind die Unterschiede zwischen der kostenlosen und der Premium-Version?

Der Hauptzweck der App ist es, Menschen zu helfen und letztlich Leben zu retten. Obwohl die kostenlose Version alle Grundlagen dafür enthält, verursachen Entwicklung und Wartung von Medical ID Kosten.

Die Premium-Version enthält einige zusätzliche Funktionen (z. B. Anpassung der Sperrbildschirm-Widgets, Datensicherung, unbegrenzte Profile, BMI-Berechnung usw.), ermöglicht es mir aber auch, die App regelmäßig zu pflegen und zu aktualisieren.

Q2: Wie definiert man ICE-Kontakte?

Die App ermöglicht das Erstellen von Profilen. Jedes Profil enthält einen Bereich Medizinische Notizen. Wenn Sie in diesem Bereich die ersten Buchstaben eines vorhandenen Kontaktnamens eingeben, erscheint ein Pop-up mit passenden Kontakten. Nach der Auswahl wird automatisch ein Link erstellt. Wenn Ihr Profil auf dem Sperrbildschirm angezeigt wird, kann so jeder auf den Link tippen und den Kontakt anrufen, ohne Ihr Gerät zu entsperren.

Q3: Das Sperrbildschirm-Widget verschwindet nach einiger Zeit

Medical ID hat darauf leider keinen Einfluss: Immer mehr Android-Versionen werden von den Herstellern um eine sogenannte „Optimierung" ergänzt. Diese beendet Dritt-Apps wie Medical ID nach einiger Zeit (während die herstellereigenen Apps standardmäßig ausgenommen sind). Zum Glück können Sie das Problem beheben, indem Sie einige Optionen in Ihren Geräteeinstellungen anpassen. Meistens genügt es, die Akkuoptimierung für Medical ID zu deaktivieren, aber manche Geräte erfordern ein paar zusätzliche Einstellungen.

Hier ist ein Link zu einer Seite mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung für Ihr Gerät:
https://dontkillmyapp.com

In jedem Fall empfehlen wir zu prüfen, dass der Bedienungshilfen-Dienst von Medical ID in den App-Einstellungen aktiviert und die Akkuoptimierung für die Medical ID App deaktiviert ist.

Q4: Wo werden meine Daten gespeichert?

Standardmäßig werden Ihre Daten auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn Sie die Medical ID App deinstallieren oder eine Bereinigungs-App ausführen, werden Ihre Daten gelöscht. Der Vorteil dieses Ansatzes ist, dass Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten haben.

Um Datenverlust zu vermeiden, enthält die Premium-Version eine Backup-Funktion. Backups werden jedoch NICHT automatisch erstellt. Sie müssen ein Backup manuell auslösen. Ein Backup erzeugt eine Datei mit dem Namen medicalid-X.backup, wobei X für den Erstellungszeitpunkt der Backup-Datei steht.

Seit Version 8 wählen Sie über die Dateiauswahl des Systems, wo jedes Backup gespeichert wird: auf einem USB-Stick, einer SD-Karte oder bei einem Cloud-Speicheranbieter (z. B. Google Drive). Bevorzugen Sie einen Speicherort, der eine Deinstallation der App übersteht, etwa eine SD-Karte oder Ihren Cloud-Speicher, damit Ihre Daten verfügbar bleiben, wenn Sie sie auf demselben oder einem neuen Gerät wiederherstellen möchten.

Hier sind Links zu Videos, die verschiedene Aktionen zeigen:

• Eine Backup-Datei erstellen
• Eine Backup-Datei in die Cloud verschieben (z. B. Google Drive)
• Ein Backup aus der Cloud abrufen
• Die Daten wiederherstellen

Um Ihre Daten auf ein neues Gerät zu übertragen, erstellen Sie auf Ihrem alten Gerät eine Backup-Datei (gespeichert in Ihrem Cloud-Speicher oder auf einer SD-Karte) und stellen Sie sie auf dem neuen Gerät vom selben Speicherort wieder her. Die Backup-Datei per E-Mail an sich selbst zu senden funktioniert ebenfalls.

Q5: Wie bearbeitet man die Standard-SMS-Alarmnachricht?

Öffnen Sie die App, tippen Sie oben rechts auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen zu öffnen, wählen Sie Alarme und dann SMS-Alarmnachricht. Legen Sie die gewünschte Nachricht fest und bestätigen Sie. Das Anpassen der Alarmnachricht erfordert die Premium-Version; die kostenlose Version sendet die Standardnachricht.

Ihre Nachricht kann Platzhalter enthalten. Platzhalter werden unmittelbar vor dem Versand automatisch durch den entsprechenden Wert ersetzt:

$firstname

Der Vorname aus Ihrem obersten Profil.

$lastname

Der Nachname aus Ihrem obersten Profil.

$location_address

Die bestmöglich geschätzte Adresse, die ermittelt werden konnte.

$location_altitude

Die geschätzte Höhe (in Metern).

$location_coordinates

Die geschätzte GPS-Position, sofern verfügbar.

$location_coordinates_link

Die geschätzte GPS-Position mit einem Link zur Anzeige auf einer Karte, sofern die Standortermittlung möglich war.

$location_accuracy

Die Genauigkeit der geschätzten Position.

$location_datetime

Datum und Uhrzeit der Positionsermittlung.

Nachrichten, die mit den älteren Platzhaltern $address, $altitude, $coordinates und $coordinates_link gespeichert wurden, funktionieren weiterhin.